小田真嘉の仕事の考え方と思い
小田真嘉に、ご興味を持って頂きまして、ありがとうございます。
などの熱い想いをお持ちになられて、このページをご覧になっていることと思います。
私(小田)は現在、複数の会社を経営し、多岐にわたるプロジェクトを進めると同時に、経営者、マネジャー、コミュニティーリーダー、コンサルタント、講師、作家…、などの指南役として活動しています。
400年以上続く有名老舗企業、リーディングカンパニー、医療系シンクタンク、世界展開しているグローバル企業、第一線で活躍しているプロフェッショナル、ベストセラー作家、人気講師、有名コンサルタントの先生まで相談に乗っております。
関わっている業種も、医療、健康、美容、衣料、製造、伝統工芸、人材教育、士業、飲食業、農業、ブライダル、映画、サービス業、宿泊業、出版、IT、ネットビジネス、メディア、スポーツなど、多種多様です。
おかげさまで、全国からご依頼やご要望をいただいていますが、決して経営や経済のことを、基礎から学んだわけではありません。
成功している先輩経営者たちを訪ね歩き、生々しい体験と実学を直接教えてもらったこと。
1000社以上の経営者と語り合った経験と、経営幹部、マネージャー、新入社員、個人事業主など、1万人以上の方々との深い対話の中から見えてきた、仕事の原理原則、経営の要諦、繁栄の法則。
それらと、師から口伝で教わった古神道の叡智と人生の帝王学をベースにした、独自のコンサルティングをしています。
ただ単に(手段を選ばず)売上を上げたり、(やみくもに)規模を大きくするのは、そんなに難しくはありません。
ビジネスを仕組化して、悠々自適に、好きなことだけをして楽しく過ごすことも、カンタンです。
しかし、仕事と人生には、それよりも、もっともっと遥かに大事なことがあると思うのです。
どんなに成功したとしても、結果を手にしたとしても、以下の3つを振り返ってみたとき
魂は燃えているか?
誰か(どこか)を犠牲にしていないか?
そこにどれぐらい真・善・美があるか?
そこに一切のウソ偽りのない、言い訳のない働き方になっていなければ、心のどこかは、むなしく、さみしく、くるしいはずです。
多くの人たちの人生に大きく影響を与える、経営者、リーダー、上司、先生、教育者として大事なことは、今の仕事の中に、使命・天命・天職を見出して、血が沸くほど燃えて、自分本来の良さを活かして働くこと。
世のため、人のためになるような、商品・サービス・コンテンツを広め、関わる全ての人たちを幸せで豊かにすることを目指すこと。
いいことも、そうでないことも、すべての経験を血肉に変えて、真・善・美の3つから魂を磨いていくこと。
そのことの方が重要だと、私は考えます。
そんな考えと想いを込めて、あなた様と、御社のお手伝いをさせていただきます。
今までを振り返ってみて、
・今まで、散々勉強したり、たくさんやってきたが、どこか限界を感じている。
・良いと思うことは様々やってみたものの、正直行き詰ってしまっている。
もし、少しでもそう感じているなら、ぜひご相談下さい。きっと力になれるはずです。
今までやってきたことは、何一つ足りともムダになりませんし、そのご経験をもとに進めていきます。
相談役・指南役といっても、一方的に教えるのではありません。
このご縁を大切に「共に向き合い、共に乗り越え、共に成長していく」そんな、あなた様を支援するお仲間の一人として、最善を尽くていきます。
ご支援できるのは、以下の4つになります。
1
コンサルティング
顧問契約
人と同じように会社にも、4つのステージがあります。
1.Riceカンパニー
2.Likeカンパニー
3.Lifeカンパニー
4.Lightカンパニー
「Riceカンパニー」は
生活を維持するためだけに働く、ライスワークをしている社員が多い会社。
「Likeカンパニー」は
やりがいを求めて楽しく働く、ライクワークをしている社員が中心で、好きなことを追求しているリーダーがひぱっている会社。
「Lifeカンパニー」は
生きがいを感じながら周りに喜ばれて働く、ライフワークをしている社員が多く、仕事と人生の意味や目的を一致させることを大切にしている会社。
「(この会社で)働けて良かった」「(この商品を)買って良かった」「(地域に)あって良かった」と、スタッフと顧客と地域から愛される会社であり、多くの社員が、まるで天職かのように、使命感に燃えて働くライトワークをしている会社です。
さらに、Lightカンパニーは、以下の3つの要素を含んでいます。
そんなLightカンパニーへステージアップするには、各ステージのテーマをクリアーすることです。
1つ1つステージを順番に上がっていくこともできますが、一気にLightステージへステージアップすることも、もちろん可能です。
個人の状況も、企業を取り巻く環境も、活動規模も、目指す理想も全く違うのは当然ですから、あなた様の状況とご希望に合わせながら、あなた様と会社、チーム、家族が、人生の潮流に乗り、本質的に成長し、存在意義があり、強く魅力的な会社(活動)になっていくよう にお手伝いさせて頂きます。
具体的には以下を通じて、2年間を目標にLightカンパニーを目指します。
ミッションを明確化
(1~3ヶ月目)
- 経営者(リーダー)の過去の棚卸
- 経営者の仕事観と人生観の深堀り
- 会社の社会的使命へのアプローチ
Lightカンパニー(従業員の成長・顧客の応援・地域への貢献)をイメージ化
(3~4ヶ月目)
- 理想の1日ストーリーのイメージ化
- 従業員の幸せの追求
- 顧客の幸せの追求
- 社会的貢献の認識化
- 理想の会社の文章化
自社の強みを抽出し、イノベーション、独自化する
(5~6ヶ月目)
- 過去の顧客の感動エピソードの洗い出し
- 現在の顧客から、最も理想の顧客に近い方の洗い出しと共通点の抽出
- 思いがけない依頼と要望、思いがけない成功の抽出
- 自社独自の商品(サービス)作り&強化
ビジネスモデルの見直しと再構築
(7ヶ月目以降)
- 顧客との関係性の見直し
- 現ビジネスモデルのそぎ落とし
- 従業員の幸せと顧客の幸せの両輪の一致化
- メインビジネスの選択と集中
社内で「Lightカンパニープロジェクト」の立ち上げ
- プロジェクトメンバーの選出と決定
- メンバーの目的の共有と意識の統一
- 役割の明確化とチーム作り
それに合う組織構築を行う
- 会社組織全体の見直し
- モチベーションの源泉の追求
- モチベーションアップの仕組みづくり
ミッションの浸透化、
Lightカンパニー・ムーブメントの促進と啓蒙
- リーダーとフォロアーのバディー性の導入
- ゲリラ作戦による社員のエンロール(巻き込み)
- 顧客と社員のエピソード作り
強みの強化と仕組みづくり
(2年目以降)
- 顧客に応援してもらう仕組み作り
- さらに顧客の幸せに貢献できる独自商品(サービス)の強化
- 顧客と社員のエピソード共有によるモチベーションアップのサイクル化
マーケティングの集中とマネジメントの徹底
- マーケティングの見直し
- 独自商品(サービス)の伝導ツールの強化
- Lightカンパニー・プロジェクトのフォロアーの増員
人材教育と人材採用の強化
- 次世代のリーダーとなる社員の人材教育
- 次世代のフォロアーとなる人材の採用
※会社の状況や、その時の流れによって、コンサルティング内容が大きく変わることがあります。
1
コンサルティング・顧問契約
〈 単発コンサルティング 〉
次のステージに進みたい方、独立をしたい方、
会社のステージを上げたい方に
次のステージに進みたい方、独立をしたい方、会社のステージを上げたい方におススメです。
ステージアップ以外にも、安定収益モデルの構築方法、自己成長の秘訣や個性を活かし合うチームの作り方、お客様とスタッフから愛される魅力経営、いい仲間が集まってくるコミュニティーづくり、幸せを広げるマーケティング、自分の本質とつながるブランディング、出版のアドバイス、サイト制作などのご依頼も多いです。激動の今だからこそ、最も大切なことは、不変の原理原則や人生の本質に従って、万変(あらゆる出来事、問題、トラブル)に当たること。自分たちの中に変わらぬモノを持っている個人、企業こそ発展的・飛躍的に成長することができます。自分が歩む方向性、自社が取り組む方向性を知るのに最適です。
※現在、都内のみとさせていただきます。
また現在、ご依頼多数につき、お待ちいただくことがあったり、すべてのご要望の内容にそえないこともあることをご了承ください。
120分
550,000円(税込)~
(流れによっては、150分までの延長は無料)
半日(4時間)
880,000円(税込)~
※ 交通費は別途、実費をご負担頂きます。
※場所は都内の弊社事務所となります。
120分
198,000円(税込)~
(流れによっては、150分までの延長は無料)
1
コンサルティング・顧問契約
〈 顧問契約 〉
個別コンサルティングで
十分にご納得・共感して頂いた方に
顧問契約コンサルティングで最も大事なのは、「信頼関係」だと思っております。そのため最初から顧問契約からは、受け付けておりません。個別コンサルティングで十分にご納得・共感して頂いたうえで進めさせて頂きます。
顧問契約は、最短で6ヶ月からの契約も可能ですが、基本は2年間プロジェクトで、一緒にLightカンパニーを目指します。基本的に月1回のミーティングを行います。その間、随時メール・電話相談をお受け致します。
※現在、都内のみとさせていただきます。
また現在、ご依頼多数につき、お待ちいただくことがあったり、すべてのご要望の内容にそえないこともあることをご了承ください。
3時間
(費用は要相談)
※交通費は別途、実費をご負担頂きます。
3時間
(費用は要相談)
※場所は都内の弊社事務所となります。
毎月1回3時間
(月550,000円~)
※場所は都内の弊社事務所となります。
2
プロデュース
商品企画
「単に、ガンガン儲けたい」「ヒット商品をつくって、すごいと思われたい」という方や会社さんには合わないかもしれません。
小田は「どうせなら、人類最高峰・有史始まって以来のモノをつくりたい」と思って、商品・サービスづくりをしてきました。
せっかくなら、万人に理解されて、爆発的に広がるものではないかもしれませんが、業界の悪しき伝統や習慣を破るような業界に一石を投じるもの。新しい文化をつくるもの。伝説として語り継がれるもの。など、会社の意義や意味ある事業や商品を支援していきたいと思っています。
事業や商品のプロデュースや企画を一緒にゼロから考え、プロジェクトを育てていきます。
こちらも顧問契約コンサルティング同様に、信頼関係を重要視し、最初からは、受け付けておりません。顧問契約で十分に理想や理念を共有したうえで進めさせて頂きます。
3
ジョイントベンチャー
業務提携
運命共同体のパートナー(同志)として、新しい世界を切りひらき、「ひな型(ロールモデル)」を作っていく事業を一緒にしていきます。
当然、こちらも顧問契約コンサルティング同様に、信頼関係を重要視し、最初からは、受け付けておりません。顧問契約で十分に理想や理念を共有したうえで進めさせて頂きます。
4
事業継承
幹部研修
二代目、三代目への教育、また事業継承というものは、大変難しいものです。単なるビジネスの引継ぎとは違って、そこに親子関係の問題が絡んできたり、社内の番頭やナンバー2との複雑な関係があったり、株の問題などと、ゼロから会社を作ったほうがカンタンでは、と思うほど課題は山積みです。
事業を譲る側、引き継ぐ側、どちらも乗り越える課題(テーマ)が必ずあり、それらがらいろいろな問題と複雑に絡んでいることがほとんどです。
創業者や先代と現経営者への教育、引き継ぐ二代目三代目の育成、支える次の経営幹部の育成と組織づくり、体制の整備には、たいへんな時間と労力とエネルギーとお金がかかります。
しかし、事業継承は、会社の発展と国の繁栄には必要不可欠。避けては通れないものです。試行錯誤しながら、その突破口を見つけ、長期プランで取り組んでいく必要があります。一緒に、会社の発展と国の繁栄につながるような事業継承を目指します。当然、こちらも、信頼関係が最も重要ですので、顧問契約で十分に理想や理念を共有したうえで進めさせて頂きます。
〜 ご依頼前に必ずお読みいただき、ご理解ください 〜
- 人様のお役に立ちたいというお気持ちがゼロの方や企業様は残念ながら、お力になれません。
- 新興宗教、またはそれに準ずるような業種はお受けできませんが、それ以外であれば職種業態は特に選びません。
- 誰かが犠牲になるようなお仕事、利益のみの追求だけが目的の方は、どんなに報酬や条件がよくても、お断りさせていただきます。
- コンサルティング内容は状況や要望に応じて、臨機応変に対応させて頂きます。
- どんなに効果的にお手伝いさせて頂いても、実践してくださらないとむしろ逆効果となります。
- 根源的なお手伝いをさせていただいているため、短期間での大きな成果にはつながらなかったり、いったん好転反応のような良い方向へ進む前に、一時的に売上が下がったり、別れがあったりなど、マイナスのことも起きる場合もあります。その腹づもりや覚悟は、お願いします。
- 基本的にいつでも契約解除できます。ただし、当日のキャンセルは費用の全額をご負担して頂きます。
- 苦しい時は誰にでもあります。あなた様が諦めない限り、こちらから見放すことは一切ありません。誠心誠意、最善を尽くさせて頂きます。
- 一生のお付き合いをする気持ちで、短期的な結果以上に10年、100年、1000年先までつながるようなお手伝いをさせて頂きます。
少しでも多くの方々、企業(チーム)、家庭が、自分のためだけのRiceステージやLikeステージから、相手のためのLifeステージ、そして世界のためのLightステージへと、ステージアップしていったならば、幸せと豊かさで満ち溢れる素晴らしい世の中、世界になると思うのです。
そんな熱い想いを胸に秘めながら、全身全霊で、ご協力させて頂きます。
あなた様がLightワーカー、Lightカンパニー(チーム)、Lightファミリーとして圧倒的に輝き、光に触れる全ての人たちが、ますます輝いて、その光の波が、世界の果てまで広がることを祈っています。
小田真嘉
ご依頼のお問い合わせはコチラ首都圏を中心に数十店舗の
調剤専門薬局を経営する
A様
経営者としての決断のブレが少なくなくなってきた。
小田さんのコンサルティングを受けようと思ったきっかけは、それ以前に何度か全国のお薬屋さんや調剤薬局の経営者が集まる勉強会に参加させて頂き、小田さんの本質的なお話や具体例な事例の数々がすごく腑に落ちたので、コンサルティングをお願いしました。
コンサルティングを受けて1年半くらいになりますが、まず大きく変わったことは、経営者としての決断のブレが少なくなくなってきたことです。
当然、経営者として悩みはつきませんが毎月1回の小田さんによる魂のこもった的確なご指導のお陰で、自分の行動や考え方に自信が持てるようになりました。
それまで、たくさんの研修やコンサルを受けたり、会社が少しでも良くなると思ったことを積極的に導入してましたが、やればやるほどなぜが、問題が悪化したり、別な問題が起きてしまったりして悩んでいました。
しかし、小田さんにご指導いただいて以来、問題がどんどん解決していき、リーダーが育ちはじめたり、組織に一体感が出てきました。
これは毎月のご指導の中で、とくに組織マネジメントに関しての要諦をお伺いし、きちんと実行したのが、結果に繋がっていると思います。
また人材採用については、どのような質問をしたら良いのか?具体例なアドバイスによってかなり面接力が上がってきました。
この感覚をほかの経営者の方々にも味わって頂きたいです。
現在、小田さんのアドバイスにより社内プロジェクトを実施していますがそれによって、社内の横の繋がりだけでなく、組織風土がかなり改善してきております。
小田さんのコンサルティングは、すぐ解決してほしい短期的な問題点と、小田さんから見た会社の本質的な問題点をとてもバランス良く、その時の会社の状態に合わせて無理なくアドバイス頂けることがありがたく思っています。
当然、経営者にとって耳の痛い話しも率直に言ってくださることも素晴らしいです。
特に小田さんの直感から来る、そのタイミングでベストと思われる人や書籍のご紹介などは、他のコンサルテタントさんにはない、天才的な閃きにいつも脱帽です。ぜひ、この感覚をほかの経営者の方々にも味わって頂きたいです。
ガス会社を経営する
B様
自らの考え方が180度ひっくり返ったと、自覚。
私は、一般家庭や商業施設、大手メーカや大学などの研究機関にガス販売をしている会社を営んでおります2代目社長のBと申します。
私は以前、日々の資金繰りに追われ、社内スタッフの問題や家族との関係に悩んでいたため、多くの著者や著名な方の講演会、ビジネス講座を受講したり、プログラムを実践していました。しかし、その努力も報われず、失敗を重ねていました。
そんな中、とある講演で小田さんに出会いました。
経営コンサルタントの小田さんを初めてみた印象は、いわゆるギラギラしたコンサル的な匂いが全くせず、物腰柔らかな話しが、印象的でした。
その後、更なるご縁で、小田さんから直接、会社での社員との関係から経営に関する志の立て方、家族との関係まで教えをいただきました。
教えをいただきながら、かれこれ丸4年を経た今、振り返えってみると、僭越ながら、自らの考え方が180度ひっくり返ったと、自分で自覚できるほど変わったと思います。
一番大きかったのは、奥さんとの関係です。
小田さんと出会ったころは、自分のことしか興味がなく、自分のもののために動き、自分にとって関係のあるお金のことしか考えていなかったと思います。
今では、冗談に聞こえるかもしれませんが、家族のために、社員のために、関係する皆さんのために、完全燃焼して燃え尽きても構わないと考えています。
その中でも、私として一番大きかったのは、奥さんとの関係です。
正直、私のことをこれっぽっちっも理解してもらえない、協力もしてもらえない、どんなに尽くしても、気を使っても「ありがとう」の一言もない関係に、破局も止むなしと考えていました。
ところが小田さんのアドバイス通りに実行していくと、少しずつ変化が現れ始めました。
そして今では、掛け替えのない、私の人生にとって無くてはならないパートナーであると胸を張って言えます。これが一番大きな変化だと思います。
それと同時に、二進も三進もいかない父、母、弟との自営業を営みながらも、家族の域を脱することができない、お互いに依存しあっている関係が変わりました。
その中でも特に、弟との関係が本当に変わったことも大きかったです。
小さいころから兄弟げんかをし、そのまま父親の会社に揃って入社したことで、社内での意見の相違で主張しあって、如何ともし難い、どうにもならない問題だと諦めていました。
結局、主張べきを主張し、改善すべきを改善することを続け、犬猿の仲であった弟とは事業を分割し、別法人として第二創業を果たしました。
これも、小田さんのご経験をもとに、あらゆる角度からご指導いただいたおかげです。
ただ単純に兄弟での商売は難しいとか、相性がどうといった表面的なことだけでなく、ズバリ指摘していただき、その通りに軌道修正し、実践した結果、あるべき道に導かれた感が非常に強く感じられます。
また、父、母とも、つい先日、ようやく過干渉されている依存関係から、株の譲渡、役員の退任、会社の退職を経て自由の身になり、本当の自立ができたところです。さらにこの4年間を振り返ってみると、もっと言えば、まだまだたくさんあります。
「いっちょやったるか!」と思える元気が出る。
業績に関して言えば、斜陽化した業種で同業者が苦しんでいる中、弊社はおかげさまで、全国からご依頼をいただいています。
今、こうして無事に営んでいられるのは、「今、一番大切なものは何か?」を常に考えることで、軌道修正しながら、ほんとうに大事なものを見失わなかったからだと思います。
そのうえで、小田さんに頂いたアドバイスを実践し、ありがたいことに既存事業は順調、展開している新規顧客の開拓も猫の手も借りたいほどの超多忙状態が延々と続いています。
それだけでなく、社員の皆とも、今だかつてない和気藹々、時に厳しく、時に同じ釜の飯を食ういい関係でいます。
これも毎月の小田さんのお話が大きいと思います。
私は、いままで多くの講演や指導をさまざまな方から受けて参りました。
でも、小田さんはそのいずれの方とも違います。
まず、まったくコンサルだと思えない素な感じ。
そしてどんな悩みを相談しても、よ~~く聞いていただけ、納得するまで質問に丁寧に答えていただけ、その答えがとっても的を得ており、相談後不思議と勇気が出て「いっちょやったるか!」と思える元気が出ることです。
そして、問題に対しての、多くの経験に裏付けられた実例を挙げたアドバイスは、他のコンサル方とはひと味もふた味も違います。また支離滅裂になってしまった質問や悩みを、取捨選択し、不要なものをそぎ落とし、シンプルにそして的確に指摘いただけること。
これは、ホントに感謝していています。
ご相談するたびに、新たなる発見に繋がります。
長くなりましたが、小田さんとお話していると、こころのモヤが晴れ、エネルギーを注ぐべポイントに集中して注ぐことで、大事なことを大事にすることができ、結果として何事もシンプルにできるようになったからこそ、今現在、商売が順調に続けていられるのではないかと思います。
医療専門シンクタンクの
取締役C様
第三者的助言ではなく、至近距離で一緒に
ビジネスを作り上げて行っているような醍醐味。
正直、小田さんとビジネスでご縁を頂戴して以降、やることなすことがそれこそピタッ、ピタッとはまるようで、ビジネスのスピードが一気に加速しました。
小田さんと御縁を頂くまでは、正直、社員の間からも一歩踏み出すことへの不安と躊躇の慎重意見が多く、なかなか前に進めなかったのですが、今は迷いなくどんどん前へ前へと進めるようになりました。
小田さんには、主に新規事業をどのように世の中に打ち出すかという企画段階から関わってもらってますが、頂くアドバイスの全てが的を得ていて、「何をすべきか」とか「何をしなければならないか」といった第三者的助言ではなく、至近距離で一緒にビジネスを作り上げて行っているような醍醐味を味わいつつ、話をしていると「やりたいこと」がどんどん溢れ出て来て、とにかく利他の精神で価値を創出することが楽しくて仕方ない毎日です。
苦労を楽しめる雰囲気に変わってきました。
組織全体として、それまで固く重苦しい雰囲気から、ひたすら顧客の笑顔と幸せを思い浮かべ、苦労を楽しめる雰囲気に変わってきました。
また、ある企画で新規サイトをオープンさせたものの、半年もほとんど反応がなかった、まさに血の通っていなかったサイトも、小田さんの手にかかると、生き生きとした命の息吹が感じられるものに変容を遂げ、今では多くの志を同じくする方々に訪問いただけるようになり驚いています。
それまでは、いかにキャッチやマーケティングなどで良く見せるかなど、技巧や訴求ばかりに目がいっていた自分が恥ずかしくなりました。
情報が溢れるIT化の時代だからこそ、顧客としっかりと向き合い、100%顧客視点で考え、その情熱を誠実に現実感覚を持って体感頂くことの大切さを学びました。
こうした姿勢を社内に落とし込むことで、どんどん顧客との距離が縮まり、我々のビジネスが市場で認知評価頂けるようになってきました。
歯切れよくご自身の言葉でいつも本質を突いたご指導
実は、私はかつて二十数年間、霞ヶ関で官僚として働いていた関係で、歴代の総理をはじめ数百名の国会議員の先生方から、財界の大物、マッキンゼー等一流と称されるコンサルタントの方々に及ぶまで、実に多くの方々と直接お会いしてお話を伺う経験を重ねてまいりました。
お陰様で、それこそ人間とは思えない程の頭の良さや知力を持つ方々との出会いも多く、様々な学びを得てきましたが、心の底から尊敬できる方々は残念ながら数える程でした。
こうしたなか、初めて小田さんと出会ったのは、あるセミナーにゲストで来られていた時のことですが、正直、私よりも一回りは若いであろう青年がここまで物事の本質と真理を突いたお話をされることに衝撃を受けました。直感でこの人物は間違いなく本物だとわかりました。
その後、実際にコンサルテーションを受けた今も、いわゆるあるべき論を示す世間一般のコンサルタントとは違い、歯切れよくご自身の言葉でいつも本質を突いたご指導を頂いており、これまで多くの超大物著名人を見てきたなかでも、小田さんの能力と人格は、私のなかでは別格です。
東証一部上場会社
管理本部 人事部 副部長
D様
全員が別人のように変わりました。
弊社は、全国に男女に向け、メンズ・ウィメンズのビジネスウェア、カジュアルウェア、キッズウェア、生活雑貨を展開しています。
小田先生には2009年より全社の教育体系やカリキュラムの作成、社内イベントのコンサルティングや研修のファシリテーター(社内講師)の育成をお願いしています。以前は教育体系に則り、必要な事を教える(伝える)という講義形式がメインのスタイルの研修でした。
あれも伝えなきゃこれも伝えないとと自分達なりの工夫はしたものの、てんこ盛りで結局、気づきは少なく、持ち帰ってもらうものは少ないといったお粗末なものでした。
しかし、小田先生と取り組むうちに、私をはじめファシリテーター全員が別人のように変わりました。
全社の教育体系やカリキュラムのすべてをお客様の視点で見直し、
- どうすればより気づいてもらえのる研修になるのか?
- 現場に帰って活かせてもらえるか?
- お客様に対して具体的な行動変革に繋がるのか?
という視点で工夫して開発し直しました。
1年も経たないうちに、変化が現れはじめ、
すべての講座が人気となりました。
それに加え、小田先生には直接、同時に受講者の気づきが大きいカリキュラムやファシリテーションスタイルを教えて頂きました。
それまで、研修を受けても現場での変化が少ないとの声があがっていましたが1年も経たないうちに、変化が現れはじめ、すべての講座が人気となりました。
そして、受講者たちは、自ら部下や後輩にも気づいてもらおうと、働きかけるようになり店舗でのOJTも盛んになりました。
対話を通じていつの間にか気づいている
小田先生は、他のコンサルタントの方と違って、決して答えを押し付けられるのではなく、対話を通じていつの間にか気づいているというちょっと変わったスタイルだと思います。
最終的には自分たちで気づき、共有したと勘違いしてしまい、(いい意味で)全員の中で腑に落ちて深い確信に変わり、自分の道を悟った感じです。
小田先生に関わっていただいて、本部の教育チームは、全社に大きな影響を与える部門なので、全員の視座が高くなり、共通の目標に向かって何をすべきか、遠慮なく議論できる素晴らしいチームとなったことにより、全社への波及効果はとても大きいです。
売上、利益とも過去最高を更新しています。
研修の受講人数や受講率も大幅にアップし、社内での教育の重要性の認識も変わってきました。研修だけのおかげとは言い切れませんが、この厳しい状況でも売上、利益とも過去最高を更新しています。
小田先生には、ただのコンサルとかファシリテーションの指導と言うことだけでなく、私を含めメンバー全員が人間として成長し、チームとしても成熟したと確信しています。ちょっと大げさかもしれませんが、それぞれが仕事をしていて幸せそうに見えます。
本当にありがとうございました。
これからも長くよろしくお願いします。
地域No1の歯科医院を経営し、
全国の歯科医院の経営協会を
主催するE様
省エネタイプのスタッフをどうやって統率していくか。
◯◯市で医療法人の歯科医院を開設しています。地方都市にしては大規模な歯科医院でスタッフは40名近くいます。
今の歯科医院はチーム医療で、歯科医師、歯科衛生士、歯科技工士、歯科助手、受付スタッフと多くの職種の人間が在籍しており、その各々のチームがうまくまとまれば、凄くスムーズに素晴らしい診療が展開されるのですが、なかなかスムーズに行かないことが私の一番大きな悩みでした。
21年前の開業当時はスタッフは私を含めて5名でしたので、まだ周りを見渡せて大丈夫でしたが、スタッフも20名を超える頃から全体の統率が取れないことに悩んでいました。
どちらかというと、患者様のために積極的に動くスタッフは少なく、8時間の労働時間を何とかエネルギーを温存しながら働く、省エネタイプのスタッフが多かったように思います。
一番変化したのは、チーフとサブチーフです。
そんな中、今から9年前から小田さんに入ってもらってから、大きく変わりました。診療を休診にして、スタッフ全体ミーティングを何度も行い、チーフ、サブチーフの主要なスタッフと 直接カウンセリングをしてもらいながら、チームビルディングを進めてきました。
一番変化したのは、チーフとサブチーフです。
元からこの2名のスタッフは凄く優秀でしたが、小田さんにお話をいただくようになってから、悩みが吹っ切れたのか、凄く前向きになり、患者様のことを真剣に考えることを全面に押し出し、甘いスタッフに私の代わりに 指導ができるようになりました。
歯科医院は女性が多い職場ですので、このチーフとサブチーフの変化は凄く大きな変化でした。小田さんはいつも原理原則をわかりやすく、かつ実践できいるようなことに落としこんでお話されます。震災後、本物や本質が求めれる時代だからこそ、小田さんの話が私たちの心にすっと染み込んでゆくのです。
対話を通じていつの間にか気づいている
実はここだけの話ですが、小田さんに教わって一番変わったのは、私と妻の夫婦関係です。
「私がこんなに頑張っているのに、なぜ妻はもっと協力してくれないのか!?」と、いつもこんな風に妻のことを、苦々しく思っていました。
そんな私が今では妻に本当に感謝の気持ちを持つことができるのも、小田さんのおかげだと感謝しています。今年も妻と月に2回のデートは欠かせません。(笑)
今は、仕事も家庭も良い方向に進んでいます。
本当にありがとうございます。
大手企業も手がけ、
第一線で活躍している
研修講師F様
小田さんにお会いする前の私は「迷いだらけ」でした。
私は、メンタル&コミュニケーション・コーチとして、大手企業様の、主に人材教育や組織開発の仕事をしているものです。
小田さんには「個人コンサル」と、「少人数グループのセミナー」を月1回ずつ受けさせていただいております。
それによって何が良くなっかというと、「自分がなすべきことに、エネルギー・時間を集中して使うようになった」 ことです。
逆にいうと「余計なことに、大切なエネルギーや時間を使わなくなった」ことです。
小田さんにお会いする前の私は「迷いだらけ」でした。
何の迷いかというと、それは
「自分の天職・天命やミッションは何か?」
「どんな人たちを対象にして、プログラムを提供すべきか?」
自分がなすべきことに、エネルギー・時間を
集中して使うようになった。
そこが恥ずかしい話ですが20年以上もこの仕事をしてきていたし、世間的はそれなりの評価も頂いていながら、 自分の中では正直定まっていませんでした。当然その根幹が定まっていないので、心の底では迷いと焦りが 渦巻いていました。
ですから、日々
「あれもしなくちゃ・これもしなくちゃあ」
「あんなことも考えなくては、こんなことも考えなくては」
「あんなセミナーにも行かなくては、こんなセミナーにも行かなくては」
「あんな情報も知らなくては、こんな情報も知らなくては」
「あんな人に会わなくては、こんな人にも会わなくては」
と、たくさんの本を読み、たくさんのセミナーや交流会に参加し、たくさんの人と会っていました。
今考えればモグラ叩きのような毎日で、大切な時間とエネルギーを分散させ、そして心身ともに疲れ果てていました。
妻にも同じ事が起きたのです。
それが小田さんのコンサルによって、
「自分がどう生きるべきか、どう働くべきか」
「どんな人や組織と、どう関わるべきか?」
「自分の強みを活かすにはどうすべきか?」
が非常に明確になりました。
逆にいうと
「何をしないべきか?」
「どんな人や組織とは関わらないべきか?」
も明確になりました。
それによって冒頭申し上げましたように、
「自分がなすべきことに、エネルギー・時間を集中して使うようになった」 のです。
またさらに良かったのは、個人コンサルを受けるときには、妻も同席することが多いのですが、妻にも同じ事が起きたことです。
小田さんのコンサルには、全くそういうことがないのです。
私は仕事柄もあって、多くのコンサルやコーチの方とお会いしますが、小田さんのコンサルの凄さは、「そのクライアントの特性・状況・心境に合わせて、ピッタリのアドバイスをされること」です。
他の方たちは、どうしてもご自身の持っている知識・経験をフレームワークにして、それを押し付けてこられることが多々ありました。
しかし小田さんのコンサルには、全くそういうことがないのです。
それは小田さん自身の中に、「人を思い通りにしたい」「人から認められたい」という我欲がなく、「人に成長・発展して欲しい」「それを全力で助けたい」という志しかないからだと思います。
つまり、小田さん自身が自らの提唱されている成長の4ステップの最上位である「ライト・ステージ」に到達されているからだと思います。
小田さんは知識・経験・能力・人間力、そして志の高さや魂の純粋さ、どの観点からみても私がこれまでお会いした最幸のコンサルタントです。
「五十にして天命を知る」と言いますが、その歳で小田さんにご縁を頂いたことで、まさにそれが実現したことに深く感謝したいと思います。
創業450年以上続いている
大手老舗企業の企画担当
G様
心のこもったお店づくり、
心のこもったサービスやスタッフ教育。
私は、寝具製造卸売り業の販促企画を担当しています。
今、当社ではおふとんと眠りのFCチェーン展開に向けパッケージ化した店舗を企画しています。
このプロジェクトスタート時はFCに関しての知識、スタッフ教育に関しての知識が乏しく、あるお店の社長様から「自分がアドバイスしてもらっている方で、ピッタリの方がいるよ」という事で、小田先生をご紹介頂きました。
月に1回打ち合わせに参加していただき、特に店舗オペレーションとスタッフ教育に関してアドバイス頂いております。
特に小田先生は現場スタッフとお客様の関係性というものを第一に考えているため、見た目だけのお店ではなく、心のこもったお店づくり、心のこもったサービスやスタッフ教育ということを重点にアドバイス頂いております。
私達では消費者との接点が少なく、そういった部分は知識があまり無かったので、現場に近いアドバイスが大変役に立っております。
誰でもすぐ実行できるシンプルなアドバイス。
また、たくさんの方々との接点のある小田先生は、本当に多くの経験値と、成功の実例をお持ちですので、非常に心強く感じています。
このプロジェクト以外でも、現状のお取引先様のスタッフ教育にも携わっていただき、接客やお客様づくりに関して講演やトレーニングも実施していただきました。
ベテランの方でも「できてないな」と気づかされるのと同時に、「よし実行してみよう」と、誰でもすぐ実行できるシンプルなアドバイスで、みなさんを前向きにやる気にさせて頂きました。
これからFC展開に向けた1号店がオープンしますが、引き続き現場に近く、スタッフの方達が楽しくプラス志向で働ける環境づくりのために、小田先生にはご指導頂く予定です。
販売実績と顧客満足度で
全国No1の寝具店
経営者H様
「どれだけ人を喜ばせるか」を
日々実行してくかが商いの原点。
私は、◯◯県でふとん屋を営んでおります。△△と申します。
小田先生とは14年前に出会い、そのときからご指導をいただいております。
それまで経営とは、いかに儲けるかが大事であり、そのために儲ける方法を見つけることがすべてだと間違っていました。
小田先生と出会ってからは「どれだけ人を喜ばせるか」を日々実行してくかが商いの原点であり、商いを末永く続ける秘訣であり、その結果が売上であることを心底学びました。
また、小田先生のお話しで、スタッフのコミュニケーション力が段違いにアップし、おかげ様で、創業以来、最高益の業績を今期迎えることができました。
売上だけでなく、教えていただいたことを実践していくほど、何のために商いをしているのか、自分のお役目が明確になり、心の迷いがなくなっていっています。
人としての善悪を基準とし
た価値観を明確にされているコンサルタント。
小田先生は、損得という「ものさし」ではなく、人としての善悪を基準とした価値観を明確にされているコンサルタントだと思います。上からの目線ではなく、同じ目線で一緒に物事を考えてくれる方であり、人としても尊敬しております。
また、ご自分の失敗も正直に教えてくださり、謙虚さと誠実さがあふれている方です。
そんな小田先生には、いつも一番近くに相談させて頂き、精神的に本当にゆとりができました。
本当に感謝しています。
これからも末永くよろしくお願いします。
ありがとうございました。
建設会社役員の
F様
会社の経営不振から一夜にして役員に…
私は、小田さんに会社経営だけでなく、人生を含めて沢山のヒントを貰っています。
その内容はいろいろありますが、今回はその中でも特に役に立ったヒントの事例を述べたいと思います。
私は、建設会社の役員をやっています。
会社の経営不振から一夜にして役員になり組織の大幅な改善をもとめられました。
突然役員になったので、昨日まで上司だった人間が突然全員部下になるということになり、さらにトップは責任取らずにそのままと、やり難い条件ばかりでした。
自分の会社は建設業ですが、基本的に建設業の人間は、プライド高く人に意見が言わるのが嫌いな人が実に多いので、昨日まで部下だった人間の意見をすんなり受け入れることは、あり得ないと自分でも覚悟をしていました。
小田さんから「組織を変える唯一の方法」を教わりました。
その中で、小田さんから「組織を変える唯一の方法」を教わり、大いに助かりました。新入の立場からでも組織を変革した事例をお聞きしたのですが、自分の中でピタッとはまりました。これはイケるかもと。
それから、自分の信頼する社員二人に白羽の矢を立て、会社の内情、自分の本音、なんでも赤裸々に語り、自分に付いてきて欲しいと伝えたところ、返事二つで快諾してくれました。
水面下で、新しい組織を作り上げていきました。
表面上は、今までのやり方と変わらないように見せかけ、一部では全然違う動きになっているのに、周りも少しずつ関心をもってきているのは、ありありと感じていました。
そして、現場決算で、今までの社内の実績では考えられないような利益が、現実の数字として、叩きだされました。
そうなると小田さんの言うとおりの結末で、勝手に組織全体の流れが変わっていきました。
もし、偉そうにトップダウンで組織を変えようとしたら何一つ変わらずに空回りして、死にそうな会社が、名実ともに死んでしまっていたでしょう。
現場利益率で30%を何度も超えました。
少し具体的に言うと、以前は、平均して年間8千万ぐらいの赤字を5年ほど出していたと思います。
なぜ曖昧かと言うと、粉飾が酷くてぐっちゃぐちゃな決算書だったので・・・。
そこから立て直して、やっと経常で黒になりました。現場利益としては、平均で3倍になりました。
一緒にゲリラ作戦をした仲間の現場は、現場利益率で30%を何度も超えました。今までは、15~20%でかなり優秀な数字でしたので、結構ビックリしています。
方法論(テクニック)で、こうやれば現場利益は改善するという方法は、自分は持っていますで、難しくはないです。結局問題は、人間関係に付きます。そこら辺をとくに小田さんから勉強させてもらっています。
人生見方道の師匠
小田さんが投げかけてくれるヒントは、会社にとって、自分にとって至宝のメッセージとなってくれています。
今回、上記に書いたのは、テクニック的なことですが、小田さんからは、本質的な多くのことを教えてもらっています。
自分にとっては、人生見方道の師匠といったところでしょうか。仕事(人生)は、温かく、楽しく、優しく、笑えるものだということを、いつも教えてもらっています。
これからも心の師として、ずっとお付き合いしていければと思っています。
ありがとうございました。
WEB制作、人材教育研修、
コンサルティングの
3社の経営者のJ様
直感的に「この人だ!」と感じ、その場で15年間の契約
小田さんとの出会いは、約11年前になります。
当時私は、3つの全く違う業種・年齢層の社員の教育について悩んでいました。
コンサルタントは欲しいけれど、せっかくならうちの会社に合うような方がいれば…と考えていたところ、ご縁あって小田さんに出会ったのです。
直感的に「この人だ!」と感じ、その場で15年間の契約を結ばせて頂きました。
最初の3年程は、弊社若手社員への指導を中心にお力を貸して頂きました。
自分自身ではうまく伝えられない考えや思いを、小田さんに入って頂くことで、若手社員にも分かりやすく・受け止めやすく伝えられるようになったと思います。
最近では、私自身を多方面からサポート頂いています。
事業の方向性・組織の体制づくりについてのアドバイスや、弊社のクライアント企業の人材育成サポートまで、幅広くご尽力頂いており、本当に感謝しています。
幅広い知識や情報・深い洞察をもとにした小田さんのアドバイスは、感覚的にも理論的にも納得できるので、迷った時の指針になります。
困った時・落ち込んだ時、
口にはしていない状況や心情までを汲み取り、
熱心にサポートをして下さる。
また、お付き合いが長くなるほど、小田さんの誠実であたたかな人柄に触れる機会もますます増え、関係も深まっているように感じます。
私が困った時・落ち込んだ時、口にはしていない私の状況や心情までを汲み取って、熱心にサポートをして下さる小田さんの存在に、何度救われたことか分かりません。
小田さんの軸のブレない生き方・精神性の高さには、いつも感銘を受けております。
15年契約の残り4年。会社のこと・仕事のことはもちろん、人生におけるメンタ―として、これからもお付き合いさせて頂きたいと思っております。
呉服小売業の
経営者K様
小田さんにコンサルを受けるようになって、
現在11年目。
私は東京で呉服小売業を営んでいるものです。
小田さんにコンサルを受けるようになって、現在11年目になろうとしております。
その間、いろいろな変化が現れました。
中でも一番大きな変化は、我々の会社の目的、使命が変わったことです。今までは、日本の伝統文化を守り継承していくことを使命として掲げていました。
今では、お客様に楽しい・豊かな・幸せな気持ちになってもらい、素敵に年を重ねるお手伝いをすることが我々の想いになりました。
小田さんのコンサルは、
「教える」ではなく「導く」、でしょうか。
これは、我々が迷ったときに、「こっちだよ!」と行く先を教えてくれる光になります。何があってもここに立ち返れば、我々がお客様にどう接すればいいのか答えが出るようになりました。
小田さんのコンサルは、「教える」ではなく「導く」、でしょうか。
とても大事な根源的な事を、分からせるのではなく、気づかせてくれる。
すべてがうまくいっているわけではありませんが、「我々のやっていることは間違いない。」と自信を持ってすすめるのは、混迷を深めるこの時代に何より有り難いことです。
20才も年下の小田さんに、成長させてもらっています。
ありがとうございます。
ご依頼のお問い合わせはコチラ